شناسایی عوامل کلیدی ارتقاء برند‌ رهبری با استفاده از روش دلفی ‌فازی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران

2 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم‌آباد، ایران.

3 کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی- تجارت الکترونیک، دانشکده مبتکران، دانشگاه آزاد ملایر، ایران

چکیده

در دنیای کسب‌وکار امروز، سازمان­ها و شرکت‌‌‌‌­ها‌یی وجود دارند که شهرت و آوازه آن‌ها مرهون نام و برند مدیران و رهبران آن‌ها است. در واقع مدیران و رهبران این شرکت­ها در حوزه کسب‌‌و‌‌کار خود، از شیوه­های خاصی برای مدیریت این شرکت­ها استفاده می­کنند که سبک رهبری آن‌ها را به یک برند مبدل ساخته است. پژوهش حاضر با هدف شناسایی مؤلفه‌های اثرگذار برند رهبری انجام پذیرفت. این پژوهش از نظر روش آمیخته، بر مبنای پژوهش‌های کیفی و کمی و از نوع پژوهش  قیاسی استقر‌ایی است که از نظر هدف، کاربردی و از حیث ماهیت و روش، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش خبر‌گان هستند که با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند و بر اساس اصل کفایت نظری 30 نفر از آنان به‌عنوان اعضای نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه و در بخش کمی پرسشنامه بود که روایی و پایا‌یی آن‌ها به ترتیب با استفاده از شاخص روایی محتوای نسبی و آزمون کاپا‌ی کو‌هن و روایی محتوایی و پایا‌یی آزمون مجدد تائید شد. داده‌های کیفی با نرم‌افزار اتلس‌تی و روش کد‌گذاری و داده­های کمی با روش دلفی فاز‌ی تحلیل شدند. نتایج پژوهش مشتمل بر شناسایی مهم‌ترین مؤلفه‌های اثرگذار برند رهبری و تعیین اولویت آن‌‌هاست. نتایج حاکی از آن هست که سرمایه رهبری، تفکر راهبردی، مهارت حل مسئله، تفکر‌ جانبی و خلاق، مهارت درک و فهم مسائل سازمانی و هوش هیجانی رهبر جزو مهم‌ترین مؤلفه‌های اثرگذار بر برند رهبری هستند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Identifying the Key Factors in Promoting Leadership Brand Using Fuzzy Delphi Method

نویسندگان [English]

  • seyed Najmmedin Mousavi 1
  • Ali Shariat Najade 2
  • Nasim Mousavi 3
1 Associate Professor،Department of management, Lorestan University،Khorra mabad،Iran،mousavi
2 Assistant Professor،Department of Business Management, Lorestan University، Khorramabad،Iran
3 Graduate of Business Administration Electronic Commerce, Faculty of Innovators, Malayer Azad University, Iran
چکیده [English]

In today's business world, there are organizations and companies that owe their reputation to the names and brands of their managers and leaders. In fact, the managers and leaders of these companies in the field of their businesses, use special methods to manage the companies, which have turned their leadership style into a brand. Therefore, the present study was conducted with the aim of identifying the key factors in promoting leadership brand. This research is a mixed method, based on qualitative and quantitative and inductive- deductive research. It is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of nature and method. The statistical population of the study are experts among which the sample members were selected using purposive sampling method based on the principle of theoretical adequacy. The data collection tool was interview in the qualitative part and questionnaire in the quantitative part. The validity and reliability were confirmed by using the relative content validity index and Cohen's kappa test and the content validity and reliability were retested, respectively. Qualitative data were analyzed by Atlas software and coding method and quantitative data were analyzed by fuzzy Delphi method. The results of the research include identifying the most important factors in promoting the leadership brand and determining their priorities. The results showed that the most important factors in promoting leadership brand are leadership capital, strategic thinking, problem solving skills, lateral and creative thinking, comprehension skills of organizational issues and leadership emotional intelligence.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Leadership
  • Leadership Brand
  • Leadership capital
  • strategic thinking
  • problem solving skills

مراجع

الوانی‌، سید مهدی، (1395). مدیریت عمومی، تهران، انتشارات‌ نی، چاپ پنجاه چهارم.
الریچ‌، دیوید و اسمالوود‌، نورد، (1386)، برندی به نام رهبری سازمان، ترجمه محمد ایمان آتشی، ماهنامه اندیشه گستر سایپا‌، چاپ اول.
باشنی‌، عبداله، (1390). نگاهی به جایگاه و نقش رهبری سازمان اسلامی در الگوی اسلامی ایرانی پیشرفت، فصلنامه مطالعات راهبردی
بسیج، سال چهاردهم، شماره 53، ص 233-211.
حیدر زداه‌، کامبیز و رهنما، افشین (1391). برند رهبری در سازمان، تهران: انتشارات سیته‌، چاپ اول.
سید جواد‌ین، سید رضا؛ قلی پور، آرین و جانعلیز‌اده شوکی، محمد (1393). مروری بر پدیده زهرآگین و بررسی احتمال پیدایش آن مراحل مختلف چرخه حیات سازمان، فصلنامه مدیریت فرآیند و توسعه، ص. 15-1.
شمس، مریم، محمودی میمند‌، محمد، وزیر نجاتی‌  و حمیدرضا، (1390). بررسی رابطه برند رهبری با تعهد سازمانی در شرکت ایز‌
ایران، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، رشته مدیریت اجرایی، دانشگاه پیام نور تهران.
عباسی، ابراهیم و تیموری، سعید (1398). بررسی رابطه بین سبک رهبری و عملکرد سازمان فرهنگی و هنری شهرداری تهران در  دو
دوره مدیریت. فصلنامه مدیریت فرهنگی، سال سوم، شماره چهارم، ص 93-78.
مردانی، محمدرضا؛ امیر نژاد، قنبر‌ و احمد‌زاده، احمدرضا (1397). بررسی تأثیر رهبری سازمانی بر چابکی سازمان با نقش میانجی
یادگیری سازمانی (مورد‌مطالعه: شهرداری‌های استان خوزستان)، فصلنامه توسعه اجتماعی (توسعه انسانی سابق). دوره 11، شماره 2،
ص 238-219.
ملایی‌ نژاد، اعظم (1395). مدرسه و رهبری کوانتومی‌، مدیریت مدرسه، دوره چهاردهم، شماره سوم، ص 55-50.   
A‌‌l‌‌w‌‌‌‌a‌‌n‌‌i, S‌‌,M‌‌,(2017). Public Management, Tehran, Ney P‌‌u‌‌b‌‌l‌‌i‌‌c‌‌a‌‌t‌‌i‌‌‌‌o‌‌n‌‌s‌‌, Fifty-Fourth Edition.(In
      Persian)
A‌‌l‌‌w‌‌a‌‌n‌‌i, S, M, A‌‌z‌‌a‌‌r, A & D‌‌a‌‌n‌‌a‌‌e‌‌‌if‌‌a‌‌rd, H, (2011). Qualitative research methodology in
      management, a comprehensive approach, Tehran, S‌‌a‌‌f‌‌far Publications, first edition (In Persian).
A‌‌b‌‌b‌‌a‌‌s‌‌I‌, I; & T‌‌e‌‌y‌‌m‌‌o‌‌u‌‌r‌‌‌i, S (2009). Investigating the relationship between leadership style and
      performance of Tehran Municipality Cultural and Artistic Organization in two management
      periods. Cultural Management Quarterly, Third Year, Fourth Issue, pp. 78-93.( (In Persian).                                                                                                                                     
B‌‌a‌‌‌s‌‌h‌‌n‌‌i, Abdullah, (2012). A Look at the Position and Role of the Leadership of the Islamic
      Organization in the Iranian Islamic Model of Progress, B‌‌a‌‌s‌‌i‌‌j Strategic Studies Quarterly, Vol.
      14, No. 53, pp. 211-233. (In Persian).                                                                     
Hemp., P. (2008). Where Will We Find tomorrow’s Leaders? A Conversation with Linda Hill
      . Harvard Business Review, 86(1), pp: 123–129.
H‌‌a‌‌i‌‌d‌‌‌‌a‌‌r‌‌z‌‌a‌‌d‌‌eh, K‌‌; & R‌‌a‌‌h‌‌n‌‌a‌‌ma, A (2013). Leadership brand in the organization, Tehran: Siteh
      Publications, first edition.(In Persian).
I‌‌n‌‌t‌‌a‌‌g‌‌‌l‌‌i‌‌a‌‌‌t‌‌a., J. Ulrich., D.  & Smallwood., N., (2000). ”Leveraging Leadership Competencies to
      Produce  Leadership Brand: Creating Distinctiveness by Focusing on Strategy and Results”
      Journal Of Human Resources Planning, 23(4), pp: 12-23.
Jog, S. Lofgren, k. & Jackson, B. (2016). Building a Leadership Brand within the Public Sector: A
      Critical Assessment. Human resources management, 19(1): pp: 89-103.
Shams, M‌‌, M‌‌a‌‌‌h‌‌m‌‌o‌‌u‌‌d‌‌I‌M‌‌e‌‌y‌‌m‌‌a‌‌n‌‌d  M, H‌‌amid R, (2011). Investigating the Relationship between
       Brand Leadership & Organizational Commitment in E‌‌as Iran Company, Master Thesis,
       Executive Management, P‌‌‌a‌‌y‌‌a‌‌me N‌‌o‌‌or University of Tehran. (In Persian).
S‌‌e‌‌y‌‌e‌‌d J‌‌‌‌a‌‌v‌‌a‌‌din, S ,R; G‌‌h‌‌o‌‌l‌‌‌i‌‌pour, A & J‌‌a‌‌n‌‌I‌‌z‌‌a‌‌d‌‌eh S‌‌h‌‌o‌‌k‌‌i, M (2014). An Overview of the Poisonous
       Phenomenon. Investigating the possibility of its occurrence in different stages of the
      organization's life cycle, Management and Development Process Guide, p. 1-17. . (In Persian).                                                                    
Kumar. R, S, (2018). Literature Review on L‌‌e‌‌a‌‌d‌‌e‌‌r‌‌s‌‌h‌‌‌‌io, Leadership Theories, Style and Le‌‌a‌‌‌d‌‌e‌‌‌r
      ‌‌sip D‌‌e‌‌v‌‌‌‌e‌‌l O‌‌p‌‌m‌‌e‌‌‌n‌‌‌‌‌‌t, International Journal of Research in Business Management, 6 (6), pp: 13-
M‌‌a‌‌‌i‌‌‌k‌‌s‌‌t‌‌en‌‌I‌‌e‌‌‌‌n‌‌e, K. (2008), Book Review: Leadership Brand: Developing Customer-focused
       Leaders to Drive Performance and Build Lasting Value, Journal of Management, 3(2), pp
       154-169
M‌‌u‌‌c‌‌h‌‌‌‌in‌‌sky, P. M. (2012). Leadership Chapter 13, H‌‌y‌‌p‌‌erg‌‌ra‌‌p‌‌hic Press, 10th ed.
M‌‌c‌‌L‌‌a‌‌u‌‌g‌‌h‌‌l‌‌i‌‌n‌‌, V. & Mott, C, (2010). Leadership brand equity: HR leaders' role in driving
      economic value, Strategic HRR e‌‌view, 9 (4), pp. 13 – 19.
M‌‌a‌‌h‌‌m‌‌o‌‌u‌‌‌‌d‌‌i M‌‌e‌‌y‌‌‌‌‌‌‌‌‌m‌‌and, M. & H‌‌a‌‌j‌‌‌i‌‌‌‌‌‌‌s‌‌hams, M, (2013). Studying the Relationship between
      Leadership Brand Code and Organizational Commitment in IT Companies, Journal of Basic
      and A‌‌p‌‌p‌‌l‌‌i‌‌e‌‌d‌‌Scientific Research, 3(1), pp: 28-38.
Mohammed Mubarak S‌‌a‌‌le‌‌h, R. N‌‌u‌‌sari, M. A‌‌m‌‌e‌‌e‌‌n A. & A‌‌lr‌‌‌‌‌‌‌‌a‌‌j‌‌a‌‌w‌‌y, I. (2018). Leadership in the
      organization: A Conceptual Review, International Journal of Management and Human
      Science 2 (4), pp: 52-59.
M‌‌a‌‌rd‌‌a‌‌n‌‌i, M, R, Amir N‌‌‌‌e‌‌j‌‌ad, G‌‌ & A‌‌h‌‌‌m‌‌a‌‌d‌‌z‌‌a‌‌d‌‌e‌‌h, A,R (2018). In-v‌‌e‌‌s‌‌t‌i‌‌gating the Impact of
      Organizational Leadership on Organizational Agility with the Mediating Role of
      Organizational Learning (Case Study: Municipalities of Khuzestan Province), Social
      Development Quarterly (Former Human Development). Volume 11, Number 2, pp. 238-219. (
      In Persian).
M‌‌a‌‌l‌‌a‌‌ii‌‌n‌‌e‌‌j‌‌ad, A‌‌ (2016). School and Quantum Leadership, School Management, Volume XIV,
      Number 3, pp. 55-50. (In Persian).
R‌‌a‌‌o, M.S. (2015). Acquire the tools and techniques to build your leadership brand, Human
      Resource Management International, 23 (6): pp. 37 – 39.
S‌‌i‌‌m‌‌p‌‌s‌‌o‌‌n‌‌, B (2018). Developing the Mauritius Leadership Brand, phase 1: Assessment of
      Leadership Development Needs in the Mauritius Public Service. Report.
      https://strathprints.strath.ac.uk.                                                                                                            
Ulrich, D. & S‌‌m‌‌a‌‌l‌‌‌l‌‌w‌‌o‌‌o‌‌d‌‌, N. (2007). Leadership Brand Developing C‌‌u‌‌s‌‌t‌‌o‌‌m‌‌e‌‌r‌‌F‌‌‌‌‌‌‌‌‌o‌‌c‌‌used Leaders to
       Drive Performance and Build Lasting Value, H‌‌a‌‌r‌‌v‌‌a‌‌r‌‌d‌‌Business School Press Boston,
      Massachusetts.
Ulrich, D. & S‌‌m‌‌a‌‌l‌‌l‌‌w‌‌o‌‌o‌‌d‌‌, N. (2010), ″ What Is an Effective Leader? T‌‌h‌‌e‌‌Leadership Code and
      Leadership Brand″, AMA Handbook of Leadership.
Ulrich, D.& S‌‌m‌‌a‌‌l‌‌l‌‌w‌‌o‌‌o‌‌d‌‌,N. (2008) , ″ Leadership brand″, Harvard Business Publishing.
Ulrich, D. & Smallwood, N. (2007). Brand Leadership, Translated by Mohammad ‌‌I‌‌m‌‌an A‌‌t‌‌a‌‌s‌‌hi, A
      ‌‌n‌‌d‌‌i‌‌s‌‌‌h‌‌eh G‌‌o‌‌s‌‌t‌‌a‌‌r‌‌s‌‌i‌‌‌‌p‌‌a Monthly, First Edition
Ulrich, David, & s‌‌m‌‌a‌‌l‌‌l‌‌wood, Nord, (2007), A Brand Named the Leadership of the Organization,
       translated by Mohammad I‌‌man A‌‌t‌‌a‌‌‌s‌‌hi, A‌‌n‌‌d‌‌i‌‌s‌‌h‌‌eh G‌‌‌o‌‌s‌‌t‌‌a‌‌r‌‌s‌‌a‌‌i‌‌pa Monthly, First Edition.(In
       Persian).
V‌‌e‌‌n‌‌k‌‌a‌‌t‌‌a‌‌i‌‌a‌‌h‌‌,c.(2011). Leadership Branding: A Conceptual Framework, IJMBs Vol. 1, Issue 3.
T‌‌a‌‌u‌‌‌t‌‌g‌‌e‌‌‌‌s‌‌‌,T,V. (2015). When Leadership Goes Brand, Brand and Communication Management
       Number of characters, Taylor & Francis, United Kingdom.
Y‌‌a‌‌m‌‌a‌‌n‌‌o‌‌u‌‌c‌‌h‌‌i,‌‌T. (2009). Internal brand building and S‌‌t‌‌r‌‌u‌‌c‌‌t‌‌u‌‌ration, The role of leadership.
      European Journal of Marketing, 76 (1), pp: 761–784.
Yaw A‌‌k‌‌p‌‌a‌‌rep, J, J‌‌en‌‌‌g‌‌r‌‌e, ‌‌E & A‌‌f‌‌u‌‌s‌‌ah M‌‌ogre‌‌, A (2019). The Influence of Leadership Style on
      Organizational Performance at T‌‌u‌‌‌‌m‌‌a‌‌K‌‌a‌‌vi Development Association, Tamale, Northern Region
      of Ghana, Open Journal of Leadership, 8, P. 1-22.

فایل ها

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار