کلیدواژه‌ها = رفتار شهروندی برند
بررسی تاثیر خود رهبری و هویت نقش بر رفتار شهروندی برند با تاکید بر دانش، تعهد و اعتماد برند در صنعت هتلداری

دوره 11، شماره 2، شهریور 1403، صفحه 63-114

10.22051/bmr.2024.44838.2503

ابراهیم زارع پور نصیرآبادی؛ محمدرضا سروریان؛ مهدیه رفوگرزاده


مدلی برای پیشایندها و پیامدهای ارزش ویژۀ برند کارمند‌محور

دوره 9، شماره 3، مهر 1401، صفحه 59-104

10.22051/bmr.2022.38727.2287

مهدی یزدان شناس؛ عرفان اثنی عشری اصفهانی


الگوی ناکامی خدمات در صنعت بانکداری ایران

دوره 8، شماره 4، اسفند 1400، صفحه 13-52

10.22051/bmr.2020.30915.1978

نرگس صارمی؛ میراحمد امیرشاهی؛ مسعود کیماسی؛ کامبیز حیدرزاده


توسعه چارچوب رفتار شهروندی برند

دوره 8، شماره 1، اردیبهشت 1400، صفحه 57-108

10.22051/bmr.2021.35868.2140

محمد غفاری؛ حسین معینی؛ ابوالفضل گودرزی؛ مهدی فرمانی